*Lisez attentivement s'il vous plaît*

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Dépôt : Un dépôt minimum de 50 % est requis pour garantir vos réservations.

Le solde est payable 21 jours avant le début de la visite.

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Tous les prix indiqués excluent les frais de transaction financière que votre banque peut facturer. Ces frais sont pour le compte du voyageur ?

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POLITIQUE D'ANNULATION AU MILIEU DE L'ÉPIDÉMIE DU VIRUS CORONA

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Notification d'annulation envoyée par e-mail à : info@balantatours.com  

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45 jours ou plus avant la visite - Remboursement intégral moins 5 % de frais de traitement

44 à 8 jours avant la visite - Un bon de crédit complet valable 24 mois

7 à 2 jours avant la visite - Bon de crédit de 75 % valable 18 mois

Si vous annulez moins de 48 heures avant la visite - vous perdez toutes les sommes versées

Les vols peuvent uniquement être modifiés ou reportés

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MÉTHODES DE PAYEMENT

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Pour effectuer un paiement par carte de crédit ou Paypal, rendez-vous sur notre onglet "payer en ligne" ou cliquez sur le lien ci-dessous.

https://www.balantatours.com/balanta-pay-online

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Mode de paiement facultatif

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Pour les paiements non standard, dépôt bancaire, virement bancaire,  Money Gram, Western Union, etc.

contactez-nous par téléphone ou par e-mail :

REMARQUE : Les frais applicables s'appliqueront

Paiement final

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Les paiements finaux reçus après la date d'échéance seront soumis à des frais de pénalité de retard de R 500.

Si vous devez annuler votre engagement de visite, veuillez envoyer un e-mail de confirmation à

cancel@balantatours.com Nous traiterons vos options de remboursement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si vous êtes éligible à un remboursement, celui-ci sera basé sur le délai de votre notification et la perte connexe du coût total indiqué ci-dessus. 21 jours.

Factures

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Une facture vous sera envoyée par e-mail à chaque paiement. Veuillez vérifier les détails sur votre facture.
 

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EXIGENCES EN MATIÈRE D'IMMIGRATION

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Veuillez vérifier auprès de votre consulat ou de votre ambassade les exigences en matière de visa pour entrer en Afrique du Sud et dans tous les autres pays inclus dans le circuit. Tous les voyageurs seront personnellement responsables de s'assurer qu'ils sont en possession et qu'ils se sont conformés aux documents de voyage corrects, y compris les passeports valides pour la période minimale après la visite requise par la loi dans chaque pays que le voyageur visitera. Le défaut d'obtention de tous les documents de voyage valides ne donne pas droit au remboursement du voyageur.

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Exigences sanitaires

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veuillez vérifier auprès de votre consulat ou de votre professionnel de la santé pour connaître les exigences et les recommandations. Il y a beaucoup de pays qui n'ont pas besoin de coups pour entrer en Afrique du Sud.

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Assurance voyage

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Balanta Imagine ne fournit pas d'assurance voyage.  Tous les voyageurs sont seuls responsables de souscrire une assurance voyage complète et de se familiariser avec les exceptions et conditions pouvant être imposées par l'assureur ou les souscripteurs émetteurs de la police.

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Perte/Dommage

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Balanta Imagine ne sera pas responsable des pertes, dommages ou dépenses de quelque nature que ce soit subis par le voyageur résultant :

*  La perte ou tout dommage à tout bien
*  L'annulation ou la réduction de toute visite

*  Maladie, quarantaine, conditions météorologiques de toute nature

En réservant avec nous, vous acceptez tous nos termes et conditions énumérés.

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